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一位资深HR的招聘“往事”助你更好地做招聘

作者:贝博betboy贝博论坛bb贝博 时间:2017-09-21 点击:

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踏上招聘之路

曾经有朋友问我,你是怎么选择做HR的?我想说我是误上贼船的,而且上这个贼船就源于一场招聘活动。


记忆的大门缓缓打开,往事不经意跃上心头。那时候的我,刚毕业不到两年,正信心满满地在我市场企划的职位上乐此不疲,每天和小伙伴们说的最多的就是点子、创意等词儿,期望未来自己也能成为策划大咖,一个idea就可增值几十倍。


直到有一天因为几个项目冲突了,大老板说我们的人手不够需要招人,而公司人事部正值人员动荡,正常的招聘工作几乎停滞。头这时候桌子一拍,说:我们的人我们自己招吧!于是不幸的我就被拉进了“临时招人小分队!”


联系人才市场,定展位,写招聘话术,做招聘海报,准备招聘资料等等这些活我都是第一次接触,生怕出错所以做的很用心。


遥想十年前,在很多企业都在人才市场坐等应聘人员上钩时,我和我的头就开始在展位旁散发招聘单页,主动向别人推荐我们公司了,没办法,谁让在太原这个商业氛围不是很浓的城市,做广告策划方面的人才稀缺呢!



一场招聘会参加下来,我们不仅为自己的团队找到了合适的人,也顺带帮公司其他部门带了几个人。老板在开会的时候在口头上对我们予以赞扬,然后人事部的人依旧没留下, 然后我参与招聘的活就越来越多,再然后招聘来的员工培训等工作也开始接手了,从此在HR这条道上一发不可收拾。


我想也许我不是科班的HR,所以我的招聘之路开始之初,就没有那么多的套路,就是积极主动,主动搭讪、主动介绍、主动邀请、主动沟通等等;


也许我们是小公司,费用有限,所以老板更看重结果,在每次招聘之前都会给我们下任务,这就使得我们不得不挖空心思,不断改变,不拘泥于一种形式;


更多的也许我想,因为在之前我从没有学过如何做招聘,所以在接到这个工作的时候,只要是一点点有用的信息、方法、渠道和人我都不放过,对每一点对自己有用的东西都倍感珍惜,慢慢的自己也琢磨出一些心得,有些心得直到今天也让我受益匪浅……


2

招聘路上最记忆深刻的“蔑视”

做了一段时间招聘以后,老板看结果也差强人意,就把整个招聘的活甩给我们来做,这天来了一位这样的应聘者A君:40岁出头的男士,西装革履,发型纹丝不乱,拎着公文包,气质高冷,一股精英范。


来了以后的第一句话:我来看看你们在招的副总职位,你们老板在吗?正好当时老板不在,此人由我接待,因为做了一段时间招聘,也向别人取了些经,比如说应聘人员来了以后要先填表,要做面试题,要有各种的面试环节和流程等等,对于当时的我来说将此奉为经典,执行的一丝不苟。于是在传达了老板不在的话后,就要求来人先填应聘登记表再做题。


此时的A君用极度诧异的眼神瞅着我,也不接我递过去的表,纳闷的我还以为他没听清楚,又重复了一遍。A君这时候开口了:我带了简历,你可以先看一下,你们老板不在,我就再约时间吧!


听到这样回答,我也是心里带火了,毫不客气地对A君说:既然您带了简历了,但是我们面试还有笔试的流程,就麻烦您先做下题吧!于是就把自己在网上down的自认为很专业的两页面试题递给了A君。


也许是从来没有遇到过这样的面试情形,也许是A君感觉没有享受到VIP级的面试待遇,接过面试题后,A君扫了眼直接就把它撕了个碎,指着我开始怒气冲冲地教训:你们这些做人力的,知不知道怎么做招聘?什么人一来你们就让填表答题,你们不知道这样很浪费别人时间吗?不知道有些职位你们是没有面试的资格的吗?看看你们这题都问了些什么?我应聘的这个职位是关注这些吗?你到底清不清楚这个职位要做什么等等,一系列的指责,至今回想起来还历历在目,但是当时的我,只会傻愣愣地站在那里听A君数落,一脸地惊慌失措。


幸好这时候老板回来了,老板问了情况后,直接把A君请到了办公室,一番安抚和寒暄攀谈之后,A君握着老板的手恋恋不舍地离开了。


事后,老板了解了前因后果以后,没有说A君什么,只是指出了我在处理这件事情的时候欠妥的地方,以及他想找的这个人需要有什么样的工作经历,需要具备什么样的能力,怎么判断他是否具备这样的能力,还有这个人的性格最好是怎样的才更合适等等,老板不仅说观点,还给我举了几个例子。


当时我只是听了记下了,但是现在回想起来,老板是用他十几年识人的眼光和经验来指导我这个“职位的核心胜任力”是什么。老板对A君的评价是有一定的能力,但是可惜……后面的话老板没说,后来A君并没有来老板的公司上班,去了甲方公司,但是A君曾主动给老板介绍过一个案子,促成过一个合作。


3

寻猎追踪记

第一次遇见B君是在第二家公司任职期间,我们需要找一个市场部的经理,B君来面试。


当时的B君工作时间并不长,与我们此岗位要求的工作年限有挺大差距,但是B君在面试时所表现出来的超强的逻辑思维能力、反应力和情商让我刮目相看,再加上毕业于名校,又在自考MBA这样的学习规划,感觉B君是一个目标性很强的人,于是力荐给当时的部门负责人和老板。


几轮面试之后,大家都对B君的评价不错,可惜当时的老板更希望找一个行业经验比较丰富的人,因为毕竟开辟新的市场会遇到各种各样的问题,有些是需要经验事先规避的。


对于B君没有加盟公司,我一直觉得很遗憾,于是在私下里一直和B君保持着联系,也给他推荐过一些其他公司的面试机会,并且帮他分析他现在换工作的优劣势。


给予他的建议是:很有潜力,但是行业经验和管理绩效不足,这些是他在现有企业努力可以很快积累的,换一家企业的话,很多东西需要从头开始,他很难快速的做出成绩。


经过几次面试对比选择以后,B君还是决定留在“现在”的公司,主动承担更多的市场任务。


这样断断续续的保持联系有2年之久,期间除了节假日的问候,也会聊一些工作上的事情。


当我服务的第三家公司招一个区域经理的时候,几个候选人都没有让老板感觉特别出彩的时候,我突然想到了B君,虽然行业不同,但是岗位是相同的,而且从性格上来说,B君和老板都有很多相似之处,具备极强的营销创意能力,冲劲十足,个人影响力强。


另外经过2年多的沉淀,感觉B君更加的沉稳了,于是尝试着和B君提了这个公司和这个职位,恰恰在这时候,有一家国际知名的公司也向B君发出了橄榄枝,B君很有意向,我所在的公司无论从规模和影响力上都与这家国际公司相差甚远。




B君对我提出的加入邀请礼貌的表示了感谢后,也说了自己的选择倾向。面临国际公司这样强大的对手,我更感觉到B君这样的优秀人才难得,于是主动向老板介绍了B君的情况以及我的判断,老板对B君也表现出了极大的兴趣。在我的多次邀约下,B群感到盛情难却,B终于同意和老板见一面。


见面的时间安排在周五的晚上七点,B君准时到了约谈的地点,原来我想着估计谈两个小时就能结束了,没想到老板和B君一见如故,从晚上的七点聊到第二天凌晨的两点,俩人依然意犹未尽,情绪高亢。作陪的我虽然又累又困,但是对于这次招人成功更多了些信心。


后来又谈了3次,B君依然放弃了国际知名公司的邀约,加入了老板的公司,而老板也破例因为B君进行了组织架构的调整,增设了区域副总监的职位专门给到B君,B君入职后短短时间就做出了让公司刮目相看的成绩,2年之后,B君升任公司的营销副总。


这样类似的故事,在招聘生涯中还有不少。对于优质应聘者,即使没有合作,我也会和他们处成朋友,因为我觉得这是除了完成招聘任务以外,我最珍贵的收获。




4

招聘“谈薪”记

C君和董事长认识多年。


C君所在的企业在深圳,和公司所在的山西市场并没有多大的竞争关系。但是作为同一行业的企业,多多少少会有一些交集。


当公司的一个总监职位空缺的时候,恰逢C君从他所在的企业离职,鉴于之前接触时董事长对C君的良好印象,于是董事长直接对C君发出了橄榄枝。


其实关于这个总监职位,总经理是有益提拔现在的经理H的,希望能给H一个上升的空间,但是董事长认为H一直是在公司成长和培养起来的,虽然个人综合素质不错,但是缺乏更广阔的眼界,无法在这个职位上为企业带来更大的突破。


俗话说“阎王打架,小鬼遭殃”。对于两位老大意见相左,给当时作为人力负责人的我带来了很大压力。


经过多次沟通,C君和H君也就这个职位分别经历了个面和群面,相关的测评,工作计划方案等等各种考核手段也都纷纷使用了,最终的结果是各有千秋,就总监职位而言,C君更合适些。




但是到了“谈薪”阶段,C君提出的年薪百万确实让当时的我大吃一惊,因为这个职位我们给出的个人收入测算只有C君提出的一半,而且作为深圳人,如果考虑C君入职的话,住宿、探亲假、探亲假的往返车费等等支出对于公司来说也是一笔支出。


无奈当时董事长迫切希望公司有突破性发展,对于C君给予极高厚望,很多条件董事长都直接承诺了C君,完全不和人力资源部人员打招呼,使我们的工作处处被动。


如何使C君的薪酬方案让其满意以便顺利入职,使薪酬水平匹配C君的贡献度,也能更符合公司的实际情况,同时不至于让H君有特别大不满情绪,于是特意为C君设计了一份薪酬方案,基本的思路就是采取年薪制+高绩效奖励的模式。




在薪酬结构上,在保证C君基本收入的同时,基本薪资、岗位薪资、管理薪资、绩效薪资、提成、奖金、分红等等内容都制定了详细的目标考核规则,包括不同的目标结果达成,考核时间周期,评估依据等。


整整6页的薪酬方案出来以后,我又和财务经理进行了各种测算,对于C君的基本收入水平,最低、最高水平都进行了与贡献度的合理预估,同时对比了H君的薪酬方案,也在激励方面进行了同样思路的微调,基本保证内部的适度公平性。


当C君拿到这个方案的时候,因为方案细节内容很完善,C君并未多说什么就顺利签字认可,当董事长看到方案的时候虽然觉得我们的方案有些繁琐,但是看到我们的测算依据时,也并没有反对,于是C君的“薪事”就这样谈妥了。


一年以后,C君在该岗位上做出的成绩始未达到董事长的预期目标,且C君的管理核心也被H君学了个七七八八。在合同续约的时候,公司并未与C君续约,C君心里也清楚,因为这些条款在之前的合作方案中都有详细的约定,于是我们顺利的送走了C君,H君暂代C君之职。


同样的一年时间过去了,H君带领团队取得了比C君更好的成绩,公司给予的薪酬激励也让H君很满意,但是其实H君的薪酬激励额度比C君的少很多,这个实际情况,只有我和财务经理,以及公司的老大清楚。


5

结尾

做人力工作这么些年,招聘是我非常看重的工作,对于一些关键职位的招聘,我一直乐意自己亲自去做。既有被压大量招聘任务急的跳脚的时候,也经常会有找到合适的人的满足感和欣喜感爆棚的时候。


招聘既是一个辛苦活,也是一个非常考验个人情商和人品的工作。招人也罢,用人也好,最终看的更多的是品质和真心,当你用真心去对待一个人,一件事的时候,相信生活和朋友最终不会负你。


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