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200万年薪HR大咖:HR该怎样规划职业生涯?

作者:郑炜 时间:2016-12-23 点击:

  很多做心理咨询师的,自己有了心理问题却无法治疗。很多HR一直在为别人做职业规划,却很少能够清晰规划自己的职业路径。今天《HR的职业规划》话题,还有课后的具体职业规划案例分析,也许能够给大家很大的帮助。


  我在职涯生涯早期,就进行了设计与管理,一步步按照当初设计的步骤走的,不急不慢走到现在。今天想跟大家分享一些我的想法,由于时间有限,不过多展开。


  HR是一群什么样的人


  一、人力资源管理的特点:


  1)门槛很低,2)做好很难。


  人力资源行业,有大批的人员进入,但是做得非常好的人很少。这个职业和太极拳一样,易学难精。


  人力资源管理本身是修炼,“术”的东西,往往都是人力资源管理的第二位,掌握好“道”,才是人力资源管理的第一位。从基层岗位到中层,工具都是吃饭的本领,从中层到高层,就要掌握好“道”了。


  二、人力资源伙伴的特征:


  1)聪明;


  2)守规则,严于律己;


  3)爱学习,经常参加论坛,参加培训。认真学习,愿意紧跟时代和社会的发展;


  4)沟通能力,亲和能力,情绪管理能力较强。


  三、HR来源于以下几类:


  1)行政文秘的角色,因为被信任,易转岗位成为HR;


  2)业务过程中转成HRBP;


  3)人力资源管理科班出身做HR(我就是90年代末,人力资源科班出身,一直在做HR);


  4)市场等其他岗位转型成为HR。


  HR的职业路径和通道


  一、HR发展的路径


  一般是专员,主管,经理,部门经理,总监,分管人力资源副总经理,副总裁。


  大家好奇HR怎么会做到总裁这个位子,其实现实中有不少HR最后去做了总裁。


  前些年是技术出身的人,容易做到企业总裁,后来市场营销的人,容易做到企业总裁,最近是财务和金融人员容易做到企业总裁。再往后发展,人的重要性就会逐渐凸显出来,最懂人力资源管理的HR,去做企业总裁的位置是非常合适的。


  二、HR发展通道


  1)行政岗位等通道;2)战略和市场通道;


  如果刚开始做的是绩效管理,和计划相关的工作,今后就可以做一些战略和运营的工作。从招聘,培训开始的做的,今后可以往市场营销和销售走,招聘、培训与销售所需要的潜质是相关的。人力资源走市场线和销售线,成为复合型人才,最后可以做到董事会秘书,公关等职位。


  人力资源可以走的路是比较宽泛的,除了技术类岗位以外,面向战略,市场,运营等都可以尝试转型。


  人力资源如果是科班出身,本身会一些经济学,管理学的概念和原理,对于驾驭最高的位子没有太大问题。


  HR基层岗位到中层岗位的晋升之路


  一、思维转变


  1)做事转变到做管理;


  2)部门内转变到跨部门;


  3)对工作的负责,转变为对沟通交流的负责;


  4)自我学习转变为对他人培训。


  从基层到中层,熬时间很重要,人力资源工作相对于其他岗位更要求稳定。频繁跳槽对其他岗位没什么影响,但是对人力资源管理的影响非常大。


  二、自我分析


  职业规划最重要的就是分析自我的志趣。


  中国人的职业生涯设计晚了很多年,国外的小孩从很小开始,家长就会引导他往自己的志趣上走。比如我将来要做调酒师,身边的长辈就会送调酒器材给他,还有调酒相关的书和材料,引导他往这个方向发展。


  国外职业体系发展比较稳定,而我们国家几十年前都处于动荡期,整个大环境安居乐业的时间不长,中国没有形成稳定的经济和职业体系,所以人们的职业规划现在还是比较薄弱和稀缺的,导致大多数人都不是根据自己的志趣来择业的,而是先就业再择业。


  那么,已经走到这一步了,我们现在应该怎么做好职业生涯管理?


  自我优势和劣势的分析,归根结底,要认识自己。利用SWOT的分析方法:


  1)内部分析:自己的喜好;


  2)外部分析:公司情况,行业情况;


  3)阶段分析:自己的年龄在怎么样的阶段,应该怎样与自己的职业生涯进行匹配。


  假如认识自我以后,发现自己不喜欢人力资源管理,但已经做了6-7年的HR,难道就此放弃吗?其实人力资源有很多模块:比如薪酬,绩效,大数据的人力资源管理等等模块,可以给偏内向,不太喜欢跟人打交道的HR提供一些机会。


  三、职业目标设定


  1)确定职业发展的周期;


  2)明确自己所处的阶段,确定短期、中期、长期不同阶段的目标。


  四、按照规划去实施


  假如我现在是招聘专员,2-3年后想做招聘经理,那么要去了解招聘经理需要的素质和能力,一步步去提升。5-6年后,想做人力资源经理,人力资源经理要懂招聘和培训等,那么知识和技能就要相应去完善,一步步去实施。


  有人想问:在组织当中,转岗的机会不多,没有机会接触到那么多模块,怎么办呢?


  我们很多时候把思维限定在了是和不是。


  我当时在一个很大的国企,也没有机会把所有的岗位轮完。我就在基层岗位做HR,在旁边看,实际参与其他模块的HR工作。


  做招聘的,招聘做完了,可以去参加旁边的培训,培训具体怎么操作,培训的流程都可以了解。在旁边学习,帮忙做事情,自己学习理论知识,参加外部沙龙和论坛,交流学习。通过这些方式,都能让自己了解人力资源的全貌,帮自己打好基础。


  总之,从基层到中层,熬时间,学知识。


  中层到高层的晋升之路


  凭借勤奋与忠诚,5-7年可以做到中层经理的位置。但从人力资源经理的位置,做到人力资源总监或者更高层的位置,需要具备以下3条硬功夫:


  1)战略思维。是做到高层的第一要素。HR如果没有了解公司大方向的能力,永远做不到高层。HR需要了解目前公司所处的市场环境,人力资源配置要跟上公司发展的速度和要求,不然不可能支撑公司的业务发展。高层的HR,需要紧跟着业务走。而不是处理事务性工作。业务的扩张,人要怎么配备,都需要提前沟通,做好预判和准备。


  2)团队的管理能力。人力资源高层管理者,要思考公司的战略问题,不要做事务性和操作性工作。那就需要有优秀的HR骨干做助理,协助人力资源机制和政策推行。如果没有培养出下属,HR很难做到高位,容易被事务性工作羁绊,阻碍向上发展。


  3)高超的沟通和协调能力。这两个能力非常重要。HR做到高层,就是要有感知力,并且可以协调资源。


  如果具备了以上三点能力,走向人力资源高层没有什么问题,只是时间上的差异。


  HR工作的关键点


  怎么做好HR,避免把人力资源这个事儿做砸?成功HR的8大要素:


  1)学会跟老板相处。我这么多年悟出一个道理,老板都是一个小朋友,我们怎么对待自己的小孩,就怎么对待老板,大部分的时候要哄老板,小部分的时候要坚持原则。


  2)学会承受压力。一个成功的HR,抗压能力非常强。所有职业当中,HR的压力是比较大的。有人会说市场营销的压力比较大,市场营销只要单子做成功了,压力就可以释放了。而HR的压力一直迷迷糊糊在那里,管理的压力,老板的压力一直都会在。所以,成功的HR,要学会聊天,排解压力,调节自己,对压力和情绪进行管理。


  3)保持严谨的作风。HR口风要紧,不能瞎说,话不能多,不能大嘴巴。有些人觉得HR在企业当中没有朋友,很少的HR能赢得周边同事和伙伴的尊敬。HR的工作可能做得很好,但却是孤家寡人。我们要跟同事和伙伴一团和气,不要让人家觉得你是特务分子,不能跟你做朋友。


  4)戒急。HR不像市场营销的人要有业绩。我们不要听到一个事情,就马上去做完。大部分事情要谋定而后动,因为我们的工作背后,影响的是一个人,影响的是人的情感和感受。比如说今年老板说业绩不好,就不加薪要降薪。HR接受的每一个指令,转换后变成管理人的措施,涉及到人的工作都不简单。所以指令要消化,要思考,再转成一个缓和的动作出来。对HR来说这个动作只是一个工作任务,但对员工来说也许就是一个感情伤害,做得不好就会起到反作用。


  5)宽容。HR要有胸怀,不应该过多地从审视的角度看问题。宽容,可以让我们不拘一格地去用人,找到有用的人。组织给我们一些权力去衡量人,但这把衡量人的尺子不能太紧。这个世界没有非黑即白的事儿,要容忍一些非原则性,非故意性的短处,让有瑕疵的人在基本的岗位上发挥作用。大部分HR容易站在审判的角度去看人,其实对于候选人来说,工作没有唯一性,哪怕公司再牛,我还是可以选择其他公司和岗位。


  6)忠诚。HR相对其他岗位更要求稳定性,有始有终。


  忠诚的第一层,不要频繁跳槽,不要见到一些职位和利益就动心,除非对于现在的岗位比较失望,这样的忠诚是对公司管理有帮助的。


  忠诚的第二层,不要乱站队,HR要有一些操守,忠于公司和专业,跟着大股东和老板,因为你工作的权利还是来源于老板,不要随便站队和结盟。


  7)戒贪。这里的贪不是指贪钱,而是指贪功。人力资源做得好是本分,一个公司真正的好是产品好,技术好,市场好。人力资源的服务做得好是本职工作,不管是哪个模块的HR,不要想去贪功,不要因为没受到表扬,觉得很委屈。


  8)要学习。HR除了自我专业的学习以外,还要跨界学习,对公司、行业、产业都要了解。不学习,就没法和业务对话,慢慢地就会和业务伙伴对立起来。HR更多需要修炼自己。术的方面,怎么测志趣,怎么设计,都简单,更重要是道的方面,思想和观念的修炼。功夫到了,职位就顺理成章了,更多去思考做人和修炼的问题。


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